Double-cliquer sur Outils d'administration,
Cliquer sur Gestion de l'ordinateur
Cliquer sur Gestion des disques.
Si le disque dur externe apparaît, il est nécessaire de le partitionner, puis de le formater pour qu'il apparaisse dans le poste de travail.
Voir ici : Nouveau disque dur: que faire ?
Si le disque n'apparaît pas :
Tester avec un autre câble USB
Essayer de débrancher le disque, de l'éteindre, de rebrancher, puis de l'allumer
Installer les derniers pilotes de la carte mère, notamment les pilotes USB !
Vérifier sur le site du constructeur du disque dur s'il n'existe pas de pilotes spécifiques. Vérifier également s'il ne propose pas une section avec les réponses aux questions fréquentes (FAQ)
Vérifier (si possible) la position du cavalier dans le rack (Sata1/Sata2 pour un disque Sata) ou le positionner sur maître (Disque IDE)
Brancher le disque dur du boitier directement sur la carte mère, pour vérifier si la panne est due au boitier ou au disque dur

A lire aussi

[Disque dur] Erreur «Disque non système / No system disk»
Disque dur de grande capacité non reconnu (> 128 Go)
Disque dur externe USB non reconnu sous Windows
Différence entre espace disque disponible et place occupée
Transfert de disque dur à disque dur
Structure logique d'un disque dur
Mon disque dur ne fait pas la capacité en Go annoncée !